Epicor introduce solución para el respaldo y recuperación de sistemas  

Escrito por Computerworld México el 6Noviembre2012 y tiene comentarios
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Epicor anunció la introducción de su nueva solución para el Respaldo y Recuperación de Sistemas que ofrece a los clientes una solución integral y asequible para garantizar que los sistemas de planeación de recursos empresariales (ERP) estén fácilmente disponibles en caso de problemas con los sistemas o desastre.

 

La solución ofrece a los clientes una alternativa a las soluciones tradicionales de respaldo y recuperación que pueden ser demasiado complejas y altamente costosas. Con ésta, los clientes pagan un mínimo por la configuración, más un bajo cargo mensual basado en el número de usuarios. Los cargos adicionales se evalúan solo en el caso de que un cliente necesite poner en línea un sistema de conmutación por error. La solución está disponible para Epicor ERP, Epicor Vantage o clientes de Epicor Vista que ejecuten con Microsoft SQL Server.

 

El respaldo y la recuperación del sistema pueden ayudar a las organizaciones para hacer frente a los requisitos de cumplimiento así como reducir el riesgo operativo, una creciente preocupación de las empresas hoy en día.

 

La solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor utiliza tecnología probada, y todo el software y los datos se almacenan en un seguro centro de datos Tier III fuera de las instalaciones.

 

La solución incluye respuestas de instalación, configuración, monitoreo y emergencia. Una copia de la versión de Epicor ERP del cliente se almacena en línea y un agente de software es instalado en su servidor de Epicor ERP. Posteriormente, se conecta el servidor del cliente con el centro de datos de clase empresarial de Epicor para dar soporte al respaldo de datos y recuperación de fallos. De forma continua, la información de Epicor ERP en las instalaciones del cliente se respalda en tiempo real en el centro de datos de Epicor y se monitorea 24/7. En el caso de que un cliente requiera poner en línea el sistema de conmutación por error, Epicor provee acceso al sistema y a datos críticos en un tiempo de dos a cuatro horas, dependiendo del número de usuarios y otros factores.

 

La solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor es puesta a disposición del público por el equipo de Epicor Managed Services que cuenta con más de 60 arquitectos de sistemas y expertos en soporte técnico y de aplicaciones. La solución de Respaldo y Recuperación de Sistemas de Epicor cuenta con soporte las 24 horas del día, 7 días a la semana, durante los 365 días del año desde sus tres centros globales de operaciones.

 






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